Privacy Policy

Kebijakan Privasi PT ARKACIPTA ESTETIKA MEDIA

Terakhir diperbarui: 25 Desember 2025

Pendahuluan

Selamat datang di PT ARKACIPTA ESTETIKA MEDIA. Kami sangat memperhatikan privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami, termasuk Meta Marketing, WhatsApp Automation, dan solusi pertumbuhan bisnis lainnya.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju dengan praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Pengumpulan Data

Informasi yang Kami Kumpulkan

  • Data Identitas: Nama, email, nomor telepon, alamat perusahaan
  • Data Bisnis: Informasi perusahaan, industri, ukuran perusahaan
  • Data Penggunaan: Interaksi dengan website, layanan, dan kampanye marketing
  • Data Teknis: IP address, browser, device ID, cookies
  • Data Komunikasi: Isi pesan WhatsApp, email, dan bentuk komunikasi lainnya

Cara Pengumpulan

  • Formulir pendaftaran dan kontak di website kami
  • Interaksi dengan kampanye Meta Marketing
  • Penggunaan layanan WhatsApp Automation
  • Analytics dan tracking technologies

Penggunaan Data

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk:

Layanan & Support

  • • Menyediakan layanan Meta Marketing
  • • Mengelola WhatsApp Automation
  • • Memberikan support teknis
  • • Mengoptimalkan kampanye

Marketing & Komunikasi

  • • Mengirim newsletter dan update
  • • Memberikan penawaran khusus
  • • Menginformasikan produk baru
  • • Personalisasi konten

Analisis & Improvement

  • • Menganalisis tren penggunaan
  • • Meningkatkan layanan
  • • Research & development
  • • Quality assurance

Kepatuhan & Keamanan

  • • Memenuhi kewajiban hukum
  • • Melindungi dari fraud
  • • Enforce terms of service
  • • Keamanan sistem

Keamanan Data

PT ARKACIPTA ESTETIKA MEDIAberkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dengan implementasi:

✓

Enkripsi Data

Data dienkripsi selama transmisi dan penyimpanan

✓

Access Control

Hanya personil berwenang yang dapat mengakses data

✓

Regular Security Audits

Audit keamanan berkala untuk identifikasi vulnerability

✓

Compliance Standards

Mematuhi standar keamanan industri terkini

Hak Anda Sebagai Pengguna

Hak Akses

Anda berhak mengetahui data pribadi yang kami simpan tentang Anda

Hak Koreksi

Anda dapat memperbarui atau mengkoreksi data yang tidak akurat

Hak Penghapusan

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu

Hak Pembatasan

Anda dapat membatasi pemrosesan data pribadi Anda

Hubungi Kami untuk Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin melaksanakan hak Anda, silakan hubungi kami:

Email Privasi:

privacy@arkacipta.co.id

Telepon:

082382466378

Alamat:

Jalan Rawa Buntu Nomor 39, Kel. Rawabuntu, Kec. Serpong, Kota Tangerang Selatan, Prov. Banten 15318

Waktu Respons:

14 hari kerja

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan PT ARKACIPTA ESTETIKA MEDIAdan dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum yang berlaku.